ПОРЪЧАЙТЕ ПО ТЕЛЕФОНА:
+359 899885686
+359 886856646
БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА ЗА ЦЯЛАТА СТРАНА!
ПРИ ПОРЪЧКА НАД 100ЛВ ОТСТЪПКА 10%!

Категории

Най-продавани

  • Обеци
    Обеци "ИН и ЯН"

    Чифт обеци с изображение на китайския символ за хармония “Ин и Ян”,...

    16.15 лв.
  • Висулка Волейболна Топка
    Висулка "Волейболна топка"

    Оригинална мини висулка във формата на волейболна топка, изработена от...

    32.30 лв.
  • Синджир "Infinity"
    Синджир "Infinity"

    Оригинален синджир, изработен от преплетени халки с формата на знака за...

    28.05 лв.

Каталог за онлайн пазаруване

 

Google+

МЯСТО ЗА ВАШАТА РЕКЛАМА



НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ ВЕЧЕ И В ГЪРЦИЯ, РУМЪНИЯ, СЛОВЕНИЯ, УНГАРИЯ, ХЪРВАТИЯ,ЧЕХИЯ И СЛОВАКИЯ!

Често задавани въпроси

 

Как да се свържа с Talitha Jewelry?

Можете да се свържете с нас по всяко време чрез email: info@talitha-jewelry.com и чрез контактната форма на сайта, а в работно време: чрез онлайн чата на магазина и на тел: 0899 885686, 0886 856646.

 

Задължително ли е да направя регистрация, за да поръчам?

Не е задължително. Освен чрез регистрацията на сайта, приемаме поръчки по email, чрез онлайн чата и по телефона. Въпреки това съветваме нашите клиенти да направят регистрация, за да се възползват от нашите програми за лоялни клиенти: ваучери за отстъпка и др. Съществува и възможност да направите поръчка чрез системата на сайта и без регистрация, тоест като „Гост“.

 

Как да направя регистрация?

Чрез бутона „Моя профил” и след това бутон „Регистрация” се отваря формуляр, в който въвеждате своето потребителско име и парола, посочвате валиден e-mail адрес, на който ще получите автоматично съобщение за потвърждение на регистрацията Ви. С потребителското име и парола ще можете да влизате всеки път, когато желаете да пазарувате от Talitha Jewelry. Можете да направите своята регистрация ТУК.

 

Кои мои лични данни съхранява и обработва Talitha Jewelry?

Ние съхраняваме Ваши лични данни единствено с Ваше съгласие, което давате при регистрация в нашия онлайн магазин. Данните, а именно: име, телефонен номер, адрес за доставка и email са ни необходими, за да изпратим Вашата поръчка по куриер. Данните са защитени посредством криптирана връзка чрез SSL протокол. В съответствие с нашите Общи условия и Политика за поверителност на магазин "Талита" ние сме задължени да пазим конфиденциалност по отношение на личните данни на всеки наш клиент. Информация за лични данни при поръчки направени по телефон не се съхраняват. Ако не желаете да съхраняваме Вашите лични данни, винаги можете да прекратите регистрацията си в нашия онлайн магазин или да ни уведомите на email: info@talitha-jewelry.com.

 

Безплатна ли е доставката?

Доставката е безплатна на територията на България независимо от това дали се извършва до посочен от Вас адрес или до офис на куриерска фирма „Спиди“. Доставки на територията на Румъния и Гърция са с цена: 10.00лв. Извършваме доставки на територията на целия Европейски Съюз чрез "Спиди" и DPD Economy. За допълнителна информация се свържете с нас или вижте ТУК.

 

Какъв е срокът за доставка?

Срокът за доставка на територията на България е 2 работни дни. Ако желаете по-бърза доставка, моля, свържете се с нас и ще се постараем да Ви съдействаме.

 

Как мога да платя?

Можете да платите чрез наложен платеж на куриера при получаване на пратката, чрез банков превод и чрез модула PAY PAY. За използване на последният е необходимо да смените валутата на долар или евро от лентата за валута по горе.

 

Как да използвам своя промоционален код за намаление?

Въведете промоционалния код в полето „ВАУЧЕРИ“ под избраните продукти на страницата на Вашата виртуална количка и потвърдете с бутона.

 

Имате ли реален/физически/ магазин, който да посетя и разгледам бижутата?

За съжаление вече не поддържаме наличности в нашия реален магазин с адрес гр. София, ул. Бигла№ 10. Въпреки това, на посочения адрес има възможност да разгледате ограничен брой бижута, които сте харесали от сайта ни, но единствено с предварителна уговорка с наш служител. В този случай можете да закупите избраното от Вас бижу направо намясто.

 

Как да поръчам гравиране на бижу от вашия магазин?

За да добавите гравиране на избрано от Вас бижу е необходимо да оставите бележка с вашето желание при извършването на поръчката онлайн или да ни пишете на email: info@talitha-jewelry.com. Можете също така да се свържете с нас на онлайн чата или посочените телефони. Повече за услугата „Гравиране“ вижте ТУК.

 

Мога ли да гравирам при вас мое бижу?

Не, гравирането е допълнителна услуга, която предлагаме на нашите клиенти, касаеща единствено бижута от нашия онлайн магазин.

 

От какви материали са изработени бижутата в Talitha Jewelry?

Основната част от бижутата, които предлагаме са изработени от медицинска стомана, клас 316L, украсени са с карбон, със синтетични камъни, кристали и мъниста. Предлагаме и бижута, изработени от естествена обработена, а също и от еко кожа. Добавихме към асортимента си и бижута изработени от бижутерийна керамика. Малка част от бижутата са изработени от волфрамов карбид, или от хипоалергенна сплав. За да сме напълно коректни, към описанието на всяко едно бижу в нашия онлайн магазин, е посочен материала, от който е изготвено.

 

Мога ли да заменя или върна полученото вече бижу?

Можете да върнете всяко закупено от нас бижу, с изключение на вече гравирано по Ваша заявка, в 14 дневен срок след получаването му. Бижуто трябва да бъде изпратено в същия вид, в който е получено: без наранявания, следи от употреба и корекции, в оригиналната опаковка, придружено с касова бележка. В противен случай не можем да го приемем. Можете да разопаковате и премерите бижуто, но е необходимо да пазите него и кутийката, в която ще го получите, в случай, че решите да го върнете. Съгласно нашите Общи условия, при замяна и връщане на бижу, доставките остават за сметка на клиента.

 

Как да върна или заменя закупено бижу?

Ако желаете са върнете или замените закупено от нас бижу, следва да ни уведомитe на email: info@talitha-jewelry.com или на контактните телефони. Ще ви предоставим адрес, на който да ни изпратите бижуто. При замяна на продукт с друг, след като получим изпратеното от Вас бижу, ще Ви изпратим избраното от Вас за замяна. Разликата в цената се възстановява по банков път или чрез наложен платеж на куриера.

 

Кога и как ще ми бъде възстановена платената сума?

Според общите условия на Talitha Jewelry заплатената сума ще бъде възстановена по посочена от Вас банкова сметка в 7 дневен срок от датата на получаване на пратката с върнатото от Вас бижу. В случай на върнат продукт с доставка за наша сметка, следа да удържим разходите за доставката от възстановената сума.

 

Не намирате отговор на Вашия въпрос?

Свържете се с нас на посочените телефони, email, онлайн чат или чрез формата за контакт на сайта!